Ostu-müügitingimused
Viimane uuendamine: 2026-01
Need tingimused on õiguslikult siduv dokument, mis kehtestab ostja (Kliendi) ja müüja (MB "Mobitelas") vastastikused õigused, kohustused ja vastutuse veebipoest toodete ostmisel.
1. Üldtingimused
1.1. Need müügitingimused (edaspidi – Tingimused) kehtestavad veebipoe kasutamise üldtingimused, toodete tellimise, maksmise, kohaletoimetamise ja tagastamise korra.
1.2. Ostja – füüsiline või juriidiline isik, kes ostab tooteid veebipoest.
1.3. Müüja – MB "Mobitelas", ettevõtte kood 304766647, KMKR number LT100014414812, aadress Marijonų g. 27, Panevėžys, Leedu.
1.4. Tooteid tellides kinnitab ostja, et on nende Tingimustega tutvunud ja nõustub neid järgima.
1.5. Müüjal on õigus igal ajal Tingimusi muuta. Muudatused jõustuvad nende veebipoodi avaldamise hetkest.
2. Tooted
2.1. Müüja pakub telefonitarvikuid: ümbrised, kaitseklaasid, laadijad, kaablid ja muud lisatarvikud.
2.2. Toodete fotod, kirjeldused ja omadused on esitatud informatiivsel eesmärgil. Tegelikud tooted võivad veidi erineda esitatud fotodest ekraaniseadete või muude tehniliste põhjuste tõttu.
2.3. Müüja jätab endale õiguse igal ajal muuta toodete valikut, kirjeldusi ja hindu.
3. Tellimuse esitamine
3.1. Ostja tellib tooted, valides need veebipoest ja esitades tellimuse.
3.2. Tellimus loetakse esitatuks, kui ostja täidab tellimisvormi, märgib tarneaadressi, valib makse- ja tarneviisi ning kinnitab tellimuse.
3.3. Müügileping loetakse sõlmituks hetkest, kui ostja saab tellimuse kinnituse e-posti teel.
3.4. Iga ostja ja müüja vahel sõlmitud leping salvestatakse müüja andmebaasi.
4. Hinnad ja maksmine
4.1. Toodete hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu (KM).
4.2. Toodete hinnad kehtivad tellimuse esitamise hetkel. Müüjal on õigus hindu muuta, kuid muudatused ei kehti juba esitatud tellimustele.
4.3. Kohaletoimetamise hind näidatakse eraldi ja sõltub valitud kohaletoimetamisviisist.
4.4. Võimalikud makseviisid:
- • Pangakaardiga (Visa, Mastercard)
- • Internetipank
- • Pangaülekandega
- • Sularahas toote kättesaamisel
4.5. Tellimuse täitmist alustatakse pärast makse laekumist või kättesaamisel tasumise kinnitamist.
5. Kohaletoimetamine
5.1. Tooted toimetatakse ostja märgitud aadressile või valitud kättesaamispunkti.
5.2. Tarnetähtajad on märgitud iga tarneviisi juures. Tavaliselt toimetatakse tooted kohale 1-3 tööpäeva jooksul.
5.3. Ostja peab kontrollima saadetise seisukorda kohaletoimetamisel. Kahjustuste avastamisel tuleb need märkida tarnedokumentidesse.
5.4. Kui ostja ei võta tooteid ettenähtud tähtaja jooksul vastu, tagastatakse tooted müüjale. Korduv kohaletoimetamine on lisatasu eest.
5.5. Üksikasjalik teave kohaletoimetamisviiside ja hindade kohta on esitatud kohaletoimetamise info lehel.
6. Toodete tagastamine ja vahetamine
6.1. Ostjal on õigus 14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest müügilepingust loobuda, põhjust esitamata.
6.2. Tagastatav toode peab olema originaalpakendis, kasutamata, kahjustamata ja kaubandusliku välimusega.
6.3. Tagastamiskulud tasub ostja, välja arvatud juhtudel, kui tagastamine toimub müüja süül või toote defekti tõttu.
6.4. Raha tagastatud toote eest tagastatakse 14 päeva jooksul alates toote saabumisest müüja lattu.
6.5. Ebakvaliteetsed tooted vahetatakse või tagastatakse vastavalt EV tsiviilseadustiku sätetele.
6.6. Üksikasjalik tagastuskord on kirjeldatud toodete tagastamise lehel.
7. Garantii
7.1. Kõigile toodetele kehtib 24 kuu kvaliteedigarantii vastavalt EV õigusaktidele.
7.2. Garantii ei kehti, kui toode on kahjustatud ebaõige kasutamise, mehaaniliste vigastuste või iseseisvate remondikatsetete tõttu.
7.3. Garantiiteeninduseks peab ostja esitama ostudokumendi (arve või tellimuse kinnituse).
8. Ostja õigused ja kohustused
Ostjal on õigus:
8.1. Osta tooteid sellest veebipoe nende Tingimuste kohaselt.
8.2. Loobuda müügilepingust 14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest, põhjust esitamata.
8.3. Nõuda ebakvaliteetse toote asendamist või raha tagastamist.
8.4. Saada tellitud tooted nende Tingimuste kohaselt.
Ostja kohustub:
8.5. Tasuda tellitud toodete ja nende kohaletoimetamise eest.
8.6. Esitada õiged ja täielikud andmed, mis on vajalikud tellimuse täitmiseks.
8.7. Võtta tellitud tooted vastu või kätte saada määratud tähtaja jooksul.
8.8. Järgida neid Tingimusi ja Leedu Vabariigi õigusakte.
9. Müüja õigused ja kohustused
Müüjal on õigus:
9.1. Oma äranägemisel kehtestada minimaalne ostukorvi suurus, s.t. minimaalne summa, mille saavutamisel täidetakse ostja tellimus.
9.2. Peatada või lõpetada veebipoe tegevus, sellest ostjale eelnevalt teatamata.
9.3. Muuta neid Tingimusi, toodete hindu ja muid tingimusi.
9.4. Tühistada tellimus, kui ostja esitab valeandmeid või kuritarvitab teenuseid.
Müüja kohustub:
9.5. Võimaldada kasutada veebipoe teenuseid käesolevate Tingimuste korras.
9.6. Toimetada ostja tellitud tooted märgitud aadressile määratud tähtaja jooksul.
9.7. Tagastada raha tagastatud või kohale toimetamata toote eest käesolevate Tingimuste korras.
9.8. Hoida ostja isikuandmeid vastavalt privaatsuspoliitikale.
10. Vastutus
10.1. Ostja vastutab esitatud andmete õigsuse eest. Valede andmete tagajärgede eest vastutab ostja.
10.2. Müüja ei vastuta toodete kohaletoimetamise hilinemise eest kolmandate isikute (kullerteenuste) süül või vääramatu jõu asjaoludel.
10.3. Müüja ei vastuta selle eest, kui toode ei sobi ostja konkreetsele seadmele, kui ostja ei märkinud tellimisel täpset seadme mudelit.
11. Isikuandmete kaitse
11.1. Ostja isikuandmeid töödeldakse vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) ja EV isikuandmete kaitse seaduse sätetele.
11.2. Üksikasjalik teave isikuandmete töötlemise kohta on esitatud privatumo politikoje.
12. Kohaldatav õigus ja vaidluste lahendamine
12.1. Neile Tingimustele ja müügilepingule kohaldatakse Leedu Vabariigi õigust.
12.2. Kõik vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlused Leedu Vabariigi kohtutes.
12.3. Tarbija võib pöörduda ka Riiklikku Tarbijakaitseametisse (www.ttja.ee) või kasutada Euroopa Komisjoni veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi (ec.europa.eu/odr).
Müüja andmed
MB "Mobitelas"
Registrikood: 304766647
KMKR nr: LT100014414812
Leedu
E-post: [email protected]
Telefon: +370 647 72 323